在构建全省文旅系统品牌共创、内容共创的基础上，与省内外主流媒体成立◆■★■★“好客山东好故事”共创媒体矩阵，记录分享旅途中涌现的好客故事★◆◆◆★★，诠释山东的好客之道◆★★◆◆。与文旅创作者★★◆◆、网红达人共创“周末去哪儿玩■★★”专题栏目，每周一期推介周末游产品。
创新是新媒体工作的灵魂■★■★★◆，山东坚持以创新理念为引领，积极探索新媒体发展路径，不断拓展新渠道，打造山东文化和旅游新亮点，拓宽好客山东“朋友圈◆◆★★”，各文化相关省份◆★★◆■、地域合作共创，聚焦重大时间节点和热点事件，加强包装策划，助推山东文旅资源传播“出圈”★★■。
山东省文旅系统将“新媒优先，勇于领先。省级率先，市市争先■■★★”作为新媒体宣传推广工作的共同准则。
本次活动旨在把握新时代媒体融合发展新趋势和新媒体传播规律，巩固拓展网络宣传舆论阵地，共商文化和旅游新媒体创新发展路径，助力各地文化和旅政部门不断提升新媒体传播力■◆、引导力◆◆■★★◆、影响力◆■◆、公信力◆◆★★★★。
2019年开通快手账号，推出“我为好客山东代言”活动◆■★■，省文旅厅厅长率16城市文旅局局长出镜代言，刷屏了山东文旅业界的社交账号◆■■■★。目前山东快手、抖音账号粉丝量均已超百万，是全国双百万的文旅政务号。
活动分为“寄语·新时代”“见证·新发展★★■◆■■”“共线个篇章★◆■。设置政务仪式★★◆◆◆★、主旨演讲、圆桌对话、资源推介等环节，现场回顾全国文化和旅游新媒体发展情况★★◆，举行全国文化和旅游政务新媒体矩阵成立仪式，介绍文化和旅游政务新媒体传播力指数评价体系，揭晓2023年10月全国省级文化和旅游政务新媒体传播力指数榜单。
2022年6月，在文旅部资源司的指导支持下，联合全国十余省区，创新开展◆★“沿着黄河遇见海”新媒体联合推广活动，全网播放量突破12亿■★★，该活动被文旅部评为“2022年度国内旅游宣传推广十佳案例”。
山东着力探讨新媒体整合营销方式■★★，围绕★◆★★★■“好客山东”品牌，16城市联动推进◆★，覆盖全网N个平台■★★◆■◆，形成“1+16+N”的新媒体工作模式。
目前中央厨房素材库已整合收录4万多张高清图片视频素材◆◆■★■，139类高质量文旅产品■■，57种电子旅游手册等。
11月28日★★◆★，全国文化和旅游新媒体创新发展大会在河北省石家庄市举办，主题是■◆★◆“新媒体赋能文旅高质量发展■★◆”。文化和旅游部党组成员、副部长饶权，河北省委常委、宣传部部长张政出席活动并致辞◆◆★■★。会上◆◆，山东省文化和旅游厅一级巡视员王春生作题为“新媒优先，勇于领先”的经验分享。
在拓展新渠道方面，今年山东与小红书进行了“十一漫游指南”内容共创，与西瓜视频共同推出◆■■★“寻味四方 地域美食记”。未来山东还将与长视频平台、音乐平台等进行深入合作。面向境外市场，山东在脸书■★■■、推特、油管、照片墙◆★◆、抖音海外版五个社交媒体平台开设中文繁体、英文、日文、韩文等9个账号★■，境外新媒体国际综合传播力排名已稳居全国前十。
2022年3月■■◆■★★，国务院办公厅表彰优质账号及经验做法，全国共有18个账号入选，“好客山东★◆◆★◆◆”今日头条账号是山东省唯一入选的账号，也是全国文旅行业唯一入选的账号■■★。
自2020年文旅产业指数实验室发布全国省级新媒体TOP10榜单以来，好客山东获36次综合排名第一。在市级TOP10榜单中，山东也是入选城市最多的省份，济南■■◆、青岛■★■◆、烟台、聊城、滨州等城市多次入选。
山东高度重视文旅产业发展■★■■，接连出台《山东省文化旅游融合发展规划》《“十大创新”行动计划》《关于促进文旅深度融合推动旅游业高质量发展的意见》等文件，都对文旅新媒体建设工作提出了明确要求。省领导在文旅新媒体矩阵建设、网红打卡地打造、境外新媒体运维等工作报告中多次做出重要批示和指示■■★◆，提出了明确要求。
一是着力打造山东省文旅新媒体推广中央厨房。建设融合文字、图片★◆■◆■■、视频■★■★★◆、音频、虚拟现实等多样化内容的新媒体传播平台■◆，实现一次性采集、全媒体呈现、多渠道发布◆★★。
在以精品内容强化核心竞争力方面■■★■◆，“好客山东之声◆■”微信公众号推出“我们是谁，山东人！”◆★★■，以百万阅读量刷新文旅政务微信记录◆■◆。2021年至今■■■◆，《好客山东 精心服务》《发现新山东》《追光之旅》《山川已黛 好客相逢》等视频先后入选全国旅游公益广告优秀作品。
在打造新亮点方面，2021年推出◆◆“好客山东网红打卡季”★■，孵化出“泰山娟姐■■■◆★”“山东NINI”◆★◆“冰冰看山东”等大批文旅创作者■◆★★，促进了济南超然楼、青岛小麦岛、威海火炬八街等一批■★◆◆“网红打卡地”火爆出圈。
2018年，短视频流量红利期来临■★◆■■，山东乘机而上■◆★，4月开通官方抖音号，20天内就成为全国粉丝量最多的文旅抖音号★◆◆■，7月与抖音平台总部合作推出◆★“跟着抖音游山东★■◆★◆”，是全国第一个与抖音合作的省级目的地，活动取得10亿播放量■■■■◆，催化■◆“烟台养马岛”等爆火出圈，成为当年现象级营销事件。
目前◆■◆■◆，山东省文化和旅游厅开设“好客山东”微信、微博、抖音、头条等21个新媒体账户，日均发文量110篇，总粉丝量超过1200万。2021年12月，“好客山东◆◆■”抖音账号得到中央网信办通报表扬，获◆■◆■■◆“走好网上群众路线百个成绩突出账号”，是全国第一个入选的文旅抖音号。
流量是新媒体的生命线，得流量方能赢得文旅市场竞争。山东是第一批开通官方微博★■◆、微信的省份，组建了全国数量最多、规模最大的旅游头条号矩阵，旅游传播矩阵初具雏形。山东文旅系统各级单位积极参与、集体入驻今日头条、抖音■■◆★、快手等重点网络新媒体平台。乘机而上，紧抓机遇■★★★◆，与抖音总部★◆★◆、快手总部等平台合作，从省厅厅长到各市文旅局局长主动出击，着力推出好客山东抖音■■◆★、快手系列品牌活动。
山东省文化和旅游厅★◆★■■★“好客山东之声◆◆★★■★”微信公众号、“文旅山东”微博号■■■、“好客山东”抖音号新媒体传播力指数位列全国十强。
数智融媒赋能内容生产方面，推出常态化■■、系列化直播活动◆■◆★，目前每年直播场次超150场。今年建成使用“好客山东融媒体推介展厅◆★★”★◆，依托3D动态直播◆■■、虚拟制片◆◆★★◆、实景VR互动等创新场景★★◆★◆，探讨文化◆◆、旅游与科技的深度融合新模式◆◆★。